Український форум
інтернет-діячів
25 травня
Київ, МВЦ (м. Лівобережна)
>7000
відвідувачів
>100
доповідачів
5
напрямів
Дмитро Суслов
«1С-Бітрікс»


З серпня 2011 року очолює український офіс компанії «1С-Бітрікс» в м.Києві, співробітники якого займаються просуванням продуктів компанії на українському ринку і розвитком партнерської мережі.

Регулярно представляє компанію на українських і міжнародних форумах, конференціях і семінарах з інтернет-технологій, маркетингу, корпоративних комунікацій, мобільних технологій та електронної комерції.

Еволюція та революція CRM

11:20—11:40. CRM & Лояльність

Багато хто звик до того, що CRM - це перш за все системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Але сьогодні CRM - це ідеологія взаємодії компанії з навколишнім світом. Можна просто розвивати існуючі функції CRM-систем, а можна дивитися на кілька років вперед, щоб вже зараз робити революцію в комунікаціях бізнесу зі споживачем.

З доповіді ви дізнаєтеся:

- що сьогодні являє собою український ринок CRM-систем

- куди рухаються ключові гравці цього ринку

- що затребуване користувачами і чому це є не у всіх

- чого чекати в найближчі роки.

+ ДОПОВІДЬ
iForum-2019